媒体监测和推荐平台

展示台

当前位置:首页 > 展示台 > 详细内容

讯众通信发布云讯云雀智能语音机器人

讯众股份旗下全资子公司云讯科技6月27日面向国内市场发布“云讯云雀”智能语音机器人软件。该软件的最大特色在于让企业真正实现低成本高效率获客。

据介绍,云讯云雀智能语音机器人软件,主要用于电销外呼和客服回访。它可以按照系统预设的外呼逻辑与客户交流,通过多轮对话和话术引导达到业务目标,广泛应用于课程推广、金融催收、续保服务等领域。

云讯科技相关负责人介绍,云讯云雀智能语音机器人,与市场上同类产品相比,有三大差异化特点。一是技术上厚积薄发。公司依托清华大学人工智能研究中心和中科院声学所,早在2012年就全面开展语音交互、语义理解等底层技术的研究,并着重研发智能机器人之ASR、NLP与TTS等三大核心技术的引擎产品。

二是资本背书,实力雄厚。云讯科技为新三板创新企业讯众股份的全资子公司,联通集团、工商银行、光大资本等主流资本都有参股,服务过百度、腾讯、猪八戒等多家企业。三是平台稳健。十年的呼叫平台经验积累,稳健的语音业务运营管理,完备的业务合规性督导机制,构建了可靠、良性的业务运营平台,为业务效率与安全保驾护航。四是通信资源充沛。全国各地市级的运营商部署,为智能语音机器人提供了本地化号码与线路服务,多样化、本地化以及智能轮换的外显号码,大大提升了电话整体接通率。

来源: 新华网