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前三季度我国企业承接服务外包合同额16221亿元

2023年前三季度,我国企业承接服务外包合同额16221亿元人民币(币种下同),执行额10846亿元,同比分别增长17.6%和14.5%。其中,承接离岸服务外包合同额9341亿元,执行额6109亿元,同比分别增长19.4%和11.0%。(以美元计,前三季度承接服务外包合同额2371亿美元,执行额1592亿美元,同比分别增长11.6%和9.3%。其中承接离岸服务外包合同额1361亿美元,执行额896亿美元,同比分别增长12.8%和5.9%。)

从业务结构看,前三季度,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为2540亿元、1058亿元和2511亿元,同比分别增长5.4%、15.8%和15.3%。其中,新能源技术研发服务、管理咨询服务、信息技术解决方案服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长135.0%、71.5%和40.8%。

从区域布局看,前三季度,37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额8382亿元,执行额5406亿元,同比分别增长19.0%和8.3%,分别占全国总额的89.7%和88.5%。长三角地区承接离岸服务外包合同额5503亿元,执行额3270亿元,同比分别增长34.2%和16.2%,分别占全国总额的53.6%和53.5%。东北地区承接离岸服务外包执行额173亿元,同比增长22.3%。

从国际市场看,前三季度,承接中国香港、美国、欧盟离岸服务外包执行额分别为1247亿元、1244亿元和791亿元,同比分别增长13.1%、5.6%和12.9%,合计占我离岸服务外包执行额的53.7%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额1565亿元,同比增长18.0%,合计占我离岸服务外包执行额的25.6%。其中,承接印度尼西亚和越南离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长55.1%和34.1%。

从企业性质看,前三季度,民营企业承接离岸服务外包执行额1940亿元,占全国31.8%,同比增长15.2%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额2710亿元,占全国44.3%,同比增长10.0%。

从吸纳就业看,截至2023年9月底,我国服务外包产业累计吸纳从业人员1543万人,其中大学及以上学历998万人,占64.7%。前三季度,服务外包新增从业人员45.4万人,其中大学及以上学历31.7万人,占69.9%。