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林伟华:数字化转型只是手段,创新中小企业发展动能是根本

深圳市源兴合科技有限公司总经理林伟华

当前,信息技术与经济社会的交汇融合引发了数据迅猛增长,数据已成为国家、社会、企业乃至个人的战略资源。大数据正日益对全球生产、流通、分配、消费活动以及经济运行机制、社会生活方式和国家治理能力产生重要影响。国家先后颁发的《促进大数据发展行动纲要》和《大数据产业发展规划(2016-2020年)》,鲜明地为大数据产业发展指出了方向。2018年,关于大数据、云计算、数字化转型的课题,吸引了全社会的广泛参与。

“数据本身只是一个载体,我们希望通过这个载体向企业提供的,是一个包含丰富信息,并且能够科学验证甚至预测一些事件的生态系统,而非主观臆断。”深圳中琛源科技股份有限公司战略投资总经理、深圳市源兴合科技有限公司总经理林伟华先生解释说:“中琛源的数字化战略有别于市场认知。我们为中小企业提供的数字化服务,不仅仅只针对企业某一项业务领域,某个终端应用的数字化升级改造,而是针对企业从内部管理到商业模式到业务流程的全方位移动化、信息化、数字化转变。”

据国家统计局相关数据显示,目前全国中小企业数量约7000万户。数字信息时代,中小企业如何迎头追上时代发展步伐,实现数字化创新发展是首要课题。但由于中小企业面临经营成本高、技术储备不足、高端人才匮乏、数字化战略战术缺失等问题,空守数据“宝库”,而无法变现价值,长期以来成为制约中小企业转型发展的难题。

在林总看来,中小企业数字化转型并非某个应用、某个场景的数字化。以“我不忧”移动办公服务平台为例,通过移动的方式,实现人员、管理和流程的数字化,局部的办公管理效率得以提升。“但对于企业制定营销策略,优化客户体验乃至创新商业模式并无助益”。打通旗下各大独立的数字服务平台的“数据孤岛”,实现数据共享,为企业建立涵盖内部管理、外部运营、营销等完整的“数据画像”,为企业经营把脉,制定数字决策,就成为中琛源重中之重。

围绕这一思路,中琛源先后推出6大数字化服务平台,包括“我不忧”移动办公服务平台、“立咕应用”智能应用服务平台、“立咕运动”移动社区服务平台、中景元物联云服务平台、大数据综合服务平台及后向流量解决方案。覆盖制造、零售、银行、金融、汽车、交通、医疗、农业、电力、电商、教育、手游、APP等多个领域的中小企业用户。“通过整合旗下多元化服务平台的海量数据资源,经多维度的分析预测,帮助中小企业输出数字化转型、产业升级和技术创新能力。”林总介绍时说。

在过去的几年里,中琛源通过数字化手段,实现了从企业数字办公、数字运动社区、数字营销、精准客户服务等独立系统的打通,整合多渠道、多维度数据,形成了完整的数字云生态。帮助中小企业构建以数据为核心决策企业战略部署、日常运营管理、营销、服务于一体的大数据综合服务,突破企业发展瓶颈,实现业务升级和商业模式创新。

据介绍,中琛源为中小企业量身打造的数字云生态包括6大云平台、数据开放实验室、数据共享、智能运营等。通过整合旗下分布式行业云大数据资源,打造大数据综合服务平台,能够帮助客户进行一站式、全方位的产业升级、能力输出和技术创新。在谈到云生态建设的意义时,林总说到。“有些大中型企业已经超前进入了数字决策的应用场景,但有大批量的中小企业仍停留在数字化认知的阶段。对于传统的企业,中琛源也有全系列的数字化转型方案,能够帮助中小企业实现数字化。但这要取决于企业自身敢于变革的决心。”