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新机遇,新挑战,大连华信多方布局

——记大连华信计算机技术股份有限公司

文/本刊记者

多年来,中国以高瞻的战略目标大力促进软件和信息服务产业的发展,从弱小起步迅速发展壮大,创造了一个产业的奇迹。十余年来,我国软件与信息服务产业也一直保持着持续增长。2011年,中国软件产业规模达到全球软件和信息技术服务业规模的22%,居于全球第二。但尽管增长迅速,国际软件服务市场却也正面临着严峻的挑战,多年来以人力资源赢得国际市场的优势正在削弱。据悉,2011年职工平均薪酬增长达到35.2%。菲律宾、越南等国家正以较低的人力成本抢夺国际信息服务市场。同时,人民币的升值又压缩了国际软件服务企业的利润空间,企业正面临着多方面的挑战。

大连华信1996年成立,成立之初便确定了“国际国内市场同步发展,互动创新”的市场定位。98年成立了国内首家对日客户专属开发中心,在当时从制造起步,以人力资源优势抓住了离岸服务外包市场的机遇。随着十几年的发展,人员能力的提升,业务内容进一步扩展到设计、咨询等上游工程领域,服务范围也从开发服务扩大到了技术支持、维护等领域。但由于市场需求的变化、客户要求的提高、人力成本上升等因素,单纯的人力资源优势已不足以支撑企业的发展。

面对严峻的市场形势,企业实现稳增长,需要建立不依存于人而基于价值的整体服务的业务模式。2012年初,大连华信确立了未来三年的中期战略目标,在2012至2014年间,收入的年均复合增长率达到20%,而实现这一目标,大连华信采取的方式是多方布局。

传统业务,更高更广迈进

作为面向国内外市场提供软件和信息服务的企业,大连华信国际业务占据华信业务总量的70%以上。在人力资源优势削弱的情况下,获得国际市场客户的青睐,企业正树立提供全方位服务、提供高端服务的品牌形象。对于一个信息系统而言,开发业务只占据其生命周期的30%左右,维护、运行和技术支持等业务将占据其生命周期的70%左右。扩大服务范围和服务领域,在此70%的业务中寻找业务增长点正是大连华信目前在传统业务领域的发展方向之一。同时,大连华信正通过多年不断的积累和提高,进一步向上游工程发展,具备咨询能力和策划能力,为客户提供更全的解决方案。

目前,大连华信的业务已经覆盖国民经济各个领域,为客户提供从开发、维护、测试、运用、监视、技术支持、服务台的全生命周期服务,并不断充实服务内容,与多家世界五百强企业建立了长期的合作关系,在日本信息业排名前20家的企业中,有60%为大连华信的长期合作者。

国内市场,抓机遇,打品牌

7月10日,由国家统计局、工业和信息化部发布的2012中国软件业务收入前百家企业名单及中国自主品牌软件产品收入前十家企业名单在南京揭晓。大连华信以135356万元的收入,名列2012中国软件业务收入百家第44名,比2011年提升6个名次。同时,荣获2012年中国自主品牌软件产品收入前十家企业第8名,这也是大连华信第一次入围中国自主品牌软件产品收入前十家企业。

扩大国内市场业务,树立国内市场品牌,这是大连华信稳增长的一大战略。“十二五”期间,转变经济发展方式、调整产业结构、发展战略性新兴产业等成为重点发展方向,这将释放巨大的软件与信息服务市场需求。同时,国内市场的规范性和客户对软件价值的认同也都得到了较大的提高,国内市场庞大且旺盛,且尚没有形成整体统一的格局划分或行业垄断局面,对中国的软件企业而言,正处于一个机遇期。为此,大连华信加快布局国内市场,保持企业持续稳步增长。

自2011年起,大连华信通过并购、股份合作等多种方式快速占领国内IT市场份额。同时,通过融合国际国内市场多年的经验,将国际先进的技术和服务引入国内,为国内客户提供高端服务。业务领域已经覆盖政府与公共事业、金融、企业信息化、通信、能源等各个行业,在社保公积金、银行IC卡等细分行业领域已达到市场占有率第一

自主研发,新动力,新增长

当前,云计算、移动互联等新的技术和业务领域正充斥着整个IT市场,对整个行业和企业而言,影响都是巨大的。

为了在新兴市场抢占先机,大连华信一直在进行云计算业务的准备。2010年4月,大连华信(国际)软件园奠基,在其中便以提供云服务为目标,按照全球最高标准JEITA IT-1002/FISC/GB50174/Tier IV,规划建设了4500平方米的云数据中心。该数据中心,将于2013年投入使用,建成后可以为客户提供从基本空间租赁到应用租赁,从租赁到具有附加值的运行维护、设计构筑、咨询的整体服务,以及依托自主开发的云平台,为客户提供基于云技术平台的各种高性能,高附加值的服务。此外,大连华信于2011年5月投资设立了云计算实验室,并针对公司中高层管理者进行云计算辅导,对员工进行云计算技术培训。于2011年底,发布了大连华信“云计算标准和云计算方法论”。在2012年初发布的中期战略中,将创新商业模式作为重要战略措施之一,强调了“以云技术、移动互联网等新兴信息技术发展为契机,积极发展SAAS、IAAS等商业模式,使其成为公司未来新的业务增长点。”

目前,企业已经自主研发了“服务外包云”项目,该项目通过整合、共享包括云计算技术在内的各外包企业的优秀软硬件资源与服务,以达到技术共享、服务共享、资源共享并最终降低外包企业运营成本的目的,解决中小型外包企业在开展云计算业务所面临的人才、技术和软硬件环境难题,它向中小外包企业提供两类服务,一是云计算软件开发环境服务,包括开发环境、测试环境、项目管理等服务,二是云计算软件运维服务,包括运行环境、管理维护等服务。根据客户需求不同提供私有云、独占云、共享云、公有云四种服务模式。该项目可为大连900余家中小型服务外包企业云计算业务的开展节省资金3.75亿元,已经被列为辽宁省两大重点云计算项目之一。未来,企业将以提供云服务等方式,升级为以信息技术为核心,提供开发服务、云服务,甚至为客户运营服务的IT综合服务商。

此外,在移动互联业务领域大连华信自主研发了面向企业用户的“企业统一协作平台”项目。面向医疗信息化市场自主研发了数字医疗平台等等。通过自主创新,集中培养面向未来的新业务、新应用、新解决方案,为企业稳增长,添动力!