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冲电气-----“E时代E呼E应”

------访冲电气软件技术(江苏)有限公司总经理  马卫东

记者:身为冲电气集团在中国软件企业的当家人,冲电气软件技术(江苏)有限公司经过8年的发展,现在已经取得了可喜的成绩,2010年公司被评为中国软件企业出口前20强,您也被评为2009中国软件出口(外包)年度精英人物,请您总体评价一下冲电气软件技术(江苏)有限公司过去8年的发展成绩并谈谈公司取得成功的关键因素。

马卫东:公司成立八年多取得的成绩离不开公司同仁的共同努力,以及各级政府对我们的支持和帮助。八年来公司软件出口外包每年都保持10%--20%的增长速度,成立第二年就开始盈利,2008年所有对外投资都已收回。公司是中国软件出口工程(COSEP)企业之一,连续三年获得国家规划布局内重点软件企业,江苏省首批承接国际服务外包的重点企业和江苏省软件出口十强。

您刚才提到的取得成功的关键因素总结下来有两点,第一公司经营层在制定公司发展方向与战略定位上非常准确,以企业发展本土化为目标,坚持自主创新与研发,在承接服务外包业务的同时,不断开拓新的业务市场。第二公司秉持“以人为本”这个理念,组建了一支技术精湛的团队,并将日本的先进技术和中国的优秀人才结合起来,共同推动中国服务外包产业的发展。

记者:请介绍一下目前冲电气软件技术(江苏)有限公司在中国市场开拓的目标和规划?

马卫东:公司前几年主要从事软件服务外包工作,一直都是在夯实基础,为以后新的发展定位做准备。我们知道中国的经济发展速度很快,取决于一个很好的市场空间,我们希望把我们公司成熟的技术、经验和好的产品植入市场,为中国信息化建设做一些贡献,推动当地经济的发展。从去年开始,我们就陆续制定在中国发展的营销计划,主要是在通信网络和信息化建设方面, 利用3年左右的时间,研发自主产权产品并推向市场,开创良好局面。在市场份额方面,公司预计2012年达到双倍增长,服务外包业务占中国市场将近3/5的销售份额,这是我们一直努力的目标和规划。

记者:冲电气软件技术(江苏)有限公司是以尖端通信软件产品开发为主要事业内容的高新科技企业,请问公司当前的重点工作是什么?3G通讯建设目前正成为中国通信的建设重点,冲电气在这一市场取得哪些进展?

马卫东:我们公司主要从事3G通信和网络应用等相关领域软件产品的研究开发、系统集成、应用咨询、技术服务和市场销售。目前的重点就是在服务外包基础上积累一定经验,重点研发自主知识产权产品,提高技术含量。具体工作主要将公司现有的VOIP语音网关、NGN统一通信、软交换等多项技术结合起来,利用三网融合的技术,3G手机作为一个终端,融合企业内部通信系统; 在产品的应用方面,面向企业内部、政府机构及院所高校等领域,依据客户需求,量身定制综合解决方案,现已为运营商、政府、金融等多家机构提供服务。

记者:软件行业的竞争归根结底是人才的竞争,您也曾明确表示:“通信事业的竞争是尖端技术和优秀人才的竞争,请问冲电气江苏公司在人才储备方面有什么具体的措施? 

马卫东:企业发展的根本条件是人才,公司经过8年多的发展人才主要是靠自主培养。首先,对于公司员工,进行入社后的新人培训,组织出国学习,参加社内定期的管理与技术培训及政府院校举办的社会培训等,并参与市场工作,深层次了解客户需求,这些都为员工提供了良好的锻炼机会和发挥平台。同时,我们也积极引进高层次管理人才和技术人才,不断壮大公司发展团队。公司在人才储备上以人才本地化为主,与高校联合培养人才为辅。从06年开始,公司就陆续和武汉大学、江苏大学、南京邮电大学等多所高校进行人才定向培养,为公司发展提供充沛的人才储备。

记者:冲电气软件技术(江苏)有限公司目前在软件国际服务外包业务的承接和开展情况如何?由于金融危机的影响,日本经济下滑,在这样的背景下对公司业务是否造成影响、请谈一下公司目前的经营情况。

马卫东:公司在八年多的服务外包工作中累积了一定的成果,主要体现在以下几个方面,一是在承接国际服务外包业务上,培养了一批高素质的软件技术人才;二是我们的国际服务外包每年都保持着高速增长;第三我们的工作态度、技术能力、产品质量都得到了国际方面的认可,软件产品也顺利打入国际市场。2009年在金融风暴冲击持续影响的情况下,日本经济下滑很严重,公司业务量也明显减少,这对我们继续开展国际服务外包工作影响很大。

在公司经营层和全体员工的努力下,公司开展内部能力挖掘,从细化国际客户市场、扩展国内市场,开拓新业务领域几方面着手,提高了企业的抗风险能力和自我增值能力。公司在深入维护原有客户网络体系的同时,先后和日本通信领域、动漫开发及高校单位开展了新业务合作,在3G通信、图像传送、人脸识别等业务领域进行了深度合作,有效提升了企业自我创新能力,取得了客户市场的突破,实现了销售和利润双增长的可喜成绩。

记者:冲电气江苏软件公司有一句很响亮的广告语叫“E时代E呼E应”,请问,公司未来3—5年的主要发展目标和计划?为早日实现高度信息化的通信网络社会,您将如何带领团队建立一个可以安全进行一切信息交流的“E社会”。

马卫东:提到公司未来的发展计划,我想首先是公司要得到很好的发展;其次是在发展的过程当中要为社会做出贡献,最后给企业员工广阔的发展空间和良好的福利待遇,这是做好、做大、做强企业的一个责任。我们提倡双管齐下,第一是继续做大做强我们现有的服务外包工作,并与常州本地的中小企业合作,通过美国和日本的接包平台,承接一些大型服务外包项目,实现企业优势互补达到多方共赢,带动本地服务外包产业的发展;第二个是开拓中国市场,运用已有的技术和经验,着重于3G通信、三网融合、物联网领域的技术研发和产品集成,现已有部分产品投入市场,我们希望它能为中国信息化的发展做出贡献。常州是江南的现代化制造业基地,将公司先进的软件技术运用到制造业上,特别是一些自动化控制和管理类软件,实施软硬融合,提升本地制造业水平及产品附加值,促进地方软件产业和服务外包产业的发展。

公司希望未来的3年里销售额翻倍,员工队伍达到500—600人的规模。针对公司骨干层,制定卓尔有效的培训计划,提供适宜的工作环境及更好的发展空间,共同建立一个可以安全进行一切信息交流的“E社会”。