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商务部服贸司负责人谈2023年上半年我国服务外包产业发展情况

2023年上半年,我国企业承接服务外包合同额10917亿元人民币(币种下同),执行额7400亿元,同比分别增长10.6%和14.7%。其中,承接离岸服务外包合同额6300亿元,执行额4189亿元,同比分别增长15.1%和16.1%。(以美元计,上半年承接服务外包合同额1608亿美元,执行额1095亿美元,同比分别增长5.6%和10.1%。其中承接离岸服务外包合同额924亿美元,执行额619亿美元,同比分别增长9.3%和11.3%。)

从业务结构看,上半年,我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为1767亿元、727亿元和1695亿元,同比分别增长13.8%、13.3%和20.0%。其中,信息技术解决方案服务、管理咨询服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快,同比分别增长69.4%、68.6%和57.1%。

从区域布局看,上半年,全国37个服务外包示范城市总计承接离岸服务外包合同额5810亿元,执行额3807亿元,同比分别增长18.3%和15.5%,分别占全国总额的92.2%和90.9%。长三角地区承接离岸服务外包合同额3180亿元,执行额2137亿元,同比分别增长28.8%和17.9%,分别占全国总额的50.5%和51.0%。西部地区承接离岸服务外包执行额134亿元,同比增长31.5%。

从国际市场看,上半年,承接中国香港、美国、欧盟离岸服务外包执行额分别为857亿元、825亿元和550亿元,同比分别增长13.6%、16.4%和14.8%,合计占我离岸服务外包执行额的53.3%。承接区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)成员国离岸服务外包执行额1072亿元,同比增长22.2%,合计占我离岸服务外包执行额的25.6%。其中,承接越南和印度尼西亚离岸服务外包执行额增长较快,同比分别增长47.3%和40.5%。

从企业性质看,上半年,民营企业承接离岸服务外包执行额1259亿元,占全国30.1%,同比增长13.4%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额1919亿元,同比增长19.4%,占全国45.8%。

从吸纳就业看,截至2023年6月底,我国服务外包产业累计吸纳从业人员1530.5万人,其中大学及以上学历990.5万人,占64.7%。上半年,服务外包产业新增从业人员33万人,其中大学及以上学历24万人,占73.2%。

来源:商务部新闻办公室